SEARCH

智慧旅遊建設的目的和特點是什麼?

智慧旅遊是利用新一代網路信息技術和裝備,充分感知和應用各種旅遊信息內容,進而完成旅遊服務、旅遊管理、旅遊推廣、旅遊體驗的智能化系統,推動旅遊商圈向綜合型和結合型轉型發展提高,是遊客市場的需求和當代信息科技驅動旅遊業自主創新發展的源動力和新發展趨勢,是推動旅遊業轉型發展的重要舉措。

一、智慧旅遊的目的

通過智慧旅遊的建設進一步提升景區服務項目的服務水平,提高旅遊業的綜合管理和運營能力,建立高水平的旅遊生態環境保護,促進地域旅遊經濟的發展。此外,智慧旅遊建設還可以促進食、住、行、游、娛、購等六大因素的有序融合,為旅客出示方便快捷的智慧服務項目。

其次是在智慧旅遊建設的基礎上,還可以進一步提高旅遊綠色生態環保監測和維護的工作能力,提高景區管理水平和質量,提升對旅客及區域內管理工作人員的維護工作能力,為旅遊業的推廣和服務能力構建一個健全的經營管理體制。因此建設智慧旅遊的目的,更多的是增加旅遊產品的個性化服務工作能力,提升旅遊業的科技含量及景區管理能力,提高旅客旅遊感受等層面來反映當代旅遊服務行業的優點。

二、智慧旅遊建設的特點

1、突顯智能化

將雲計算、物聯網、虛擬現實等前沿科技應用在智慧旅遊中,有利於推動旅遊信息化管理的發展。這種技術在旅遊景區的運用對景區的各個領域展開了智能化的轉型發展和升級,提高了景區的綜合水平。

2、突顯個性化

智慧景區建設是在數據景區的基礎上,將雲計算、物聯網技術等新一代通信網路技術運用在原來的管理與服務項目的工具與方式上。智慧景區建設要確保景區的可持續性發展,綜合考慮旅客和景區管理的要求,明確信息科技只是完成智慧景區的方式和媒介,而不是目標。

3、突顯綜合性

數據景區及傳統的景區信息化管理建設過於注重信息科技在景區設施等的運用,忽略了景區在管理軟體方面上的提高,加上景區信息化管理建設的從眾效應忽略技術性的適用範圍,導致機器設備閑置不用、資源浪費等狀況頻出。智慧景區是將一種智慧化的管理理念與自主創新的管理方式應用到景區,同時技術引進也要考慮景區的具體情況和管理水準,從而制定出更加科學合理的發展策略。