本人在佛山这边，本来是打算元旦期间到附近的景点游玩，于是提前订了美团上面的民宿，12月31-1月1日入住。但是在联系商家询问民宿信息的时候，商家要我添加微信，然后再跟我介绍其他的。于是添加了微信以后，商家要我线下进行购买，我觉得不靠谱，于是就在线上下单了。然后佛山本地现在突然爆发了大量的疫情，我和另外需要入住的朋友现在也有一些确诊了阳性，想着不想给别人找麻烦，免得阳性去入住对于房主也不好，所以想要在平台上面申请退款。但是商家直接拒绝了我的退款，然后我联系美团客服去处理，美团协助联系了商家，商家以影响了他在平台上面接待客户为由拒绝全额退款，且只退40%的款项。且不提不能取消订单是否霸王条款，是否合法，且看我以下的几点问题。第一：我申请取消订单的时间距离我订房的时间还有十多天，足够商家再去寻找其他客户。第二：看下图，商家在微信上面已经明确跟我说了，美团上面订单是随机分配房型的，这已经是不合理的了，但是，这就代表了我预定其实是没有占商家的的房间。第三：看下图，我预定的房间，在美团上面，目前仍然有挂着进行销售，也就是说，我就算定了房，也不会说占据了商家的名额，商家是可以同时在美团上面挂房寻找客户的。基于种种不合理的原因，我要求商家进行退款，并且美团方面是否能够给予相应的一些惩罚。
