美團民宿不可取消條款

本人在佛山這邊，本來是打算元旦期間到附近的景點遊玩，於是提前訂了美團上面的民宿，12月31-1月1日入住。但是在聯繫商家詢問民宿信息的時候，商家要我添加微信，然後再跟我介紹其他的。於是添加了微信以後，商家要我線下進行購買，我覺得不靠譜，於是就在線上下單了。然後佛山本地現在突然爆發了大量的疫情，我和另外需要入住的朋友現在也有一些確診了陽性，想著不想給別人找麻煩，免得陽性去入住對於房主也不好，所以想要在平台上面申請退款。但是商家直接拒絕了我的退款，然後我聯繫美團客服去處理，美團協助聯繫了商家，商家以影響了他在平台上面接待客戶為由拒絕全額退款，且只退40%的款項。且不提不能取消訂單是否霸王條款，是否合法，且看我以下的幾點問題。第一：我申請取消訂單的時間距離我訂房的時間還有十多天，足夠商家再去尋找其他客戶。第二：看下圖，商家在微信上面已經明確跟我說了，美團上面訂單是隨機分配房型的，這已經是不合理的了，但是，這就代表了我預定其實是沒有占商家的的房間。第三：看下圖，我預定的房間，在美團上面，目前仍然有掛著進行銷售，也就是說，我就算定了房，也不會說佔據了商家的名額，商家是可以同時在美團上面掛房尋找客戶的。基於種種不合理的原因，我要求商家進行退款，並且美團方面是否能夠給予相應的一些懲罰。