本次家庭旅游，总的来说心情是愉快的，但是这次的酒店太让我们失望了，总结了一下几点：1.我们订的双卧海景套房和双床豪华海景房房费4185+1764，后来因为把我们两间房分到不同楼栋距离很远，我们觉得不是很方便，因为有老人和小朋友，所以她们提议双床房每天加200元，可以跟我们安排到一起，最后加了600……总房费6549元（三天）2.酒店早餐时间是7:30～10:30，我们全家六大两小是十点十分到的餐厅，酒店说只有六张餐卷让我们补一张孩子的，我们马上补上了费用，可是我们坐下还没有吃一点，酒店十点半准时收了所有的餐点，没有一位服务员过来询问我们是否需要加餐，所以早餐吃了个寂寞。3.惠州是可以放烟花的，所以我老公和妹夫去买了许多烟花回酒店，并询问酒店放烟花的地方，酒店前台告知我们，沙滩都可以放，但是需要我们自行清理烟花的垃圾，而且必须十点之前放，但是并没有告知我们垃圾清理了放什么地方，我们全家准时九点到了沙滩，放了所有的烟花，然后并清理干净了，后来看到一个垃圾桶有客人放了烟花垃圾，我们就把垃圾用三个袋子装好，放在垃圾桶旁边的地下，本以为没事了，可是酒店第二天找到我们，说我们放烟花垃圾的时候把她们亚洲厨房门口的地毯烧坏了，地毯很贵需要13000元，因为是旧的只要我们赔了1000元，我们去看了以后，不能接受，地毯很久一看就是用了很久，而且并不是烧坏的，酒店用的就是塑料的地垫可能是烟花垃圾是热的吸上去了，然后我反问酒店如果我们没有清理垃圾怎么办，他们的经理告知我们会有工作人员清理～这样一来我就脾气来了，首先你们前台不要说让我们自己清理呀……我们自己清理也没有告诉我们丢垃圾的地方。我们作为有公德心的人自己清理了，尽然错了，还需要赔钱，如果没有公德心的人，放了就走了，就什么事情都没有了……这是一个什么逻辑～最后协商酒店非要理赔500元，不赔就报警，我老公为了避免麻烦害怕老人担心，就赔了500元～让我心情很不好，其实不是钱的问题……惠州真的是一个很美的地方，我们全家还会再过来，但是肯定不会选择这个酒店了……
2023年1月12日 发布于广东
