导游讲解技巧（导游必看）
1楼
让客人在旅行中兴致常存
——论翻译导游讲解技巧和语言艺术
大同中国国际旅行社石春满
一、翻译导游讲解艺术的重要性
国际旅游界有这样的看法，“没有导游的旅行是不完美的旅行，甚至是没有灵魂的旅行”。翻译导游之所以重要，关键就在于其导游、讲解， 而导游讲解的灵魂和核心所在，便是导游技巧和语言艺术。俗话说：“祖国山河美不美，全凭导游一张嘴”，它充分说明了翻译导游讲解艺术的重要性。
我们伟大的祖国，作为人类文明的发祥地之一，不仅具有悠久的历史和灿烂的文化，而且幅员辽阔、地大物博，举世闻名的名胜古迹更是举不 胜举，可谓遍及天涯海角。正是这些中华民族的瑰宝，每年都吸引着大量外国游客前来参观、学习、考察、游览。然而，河山之锦绣，风光之 绚丽，艺术宝库之内涵，文物古迹之珍贵，如果没有翻译导游人员富于知识性、艺术性的讲解、说明，游客们就不可能真正了解这些珍贵旅游 资源的重要价值，有的客人甚至还会产生“乘兴而来，败兴而归”之感。因此，我认为：只有具备了渊博的学识，并能把这些知识艺术地讲授 给客人，做到寓教于乐、引人人胜，使客人在旅行中兴致常存的导游员，才能真正称得上是一个合格的导游员，其导游讲解，才是成功的导游 讲解。
我认为：合格的导游讲解，绝不是照本宣科地给游客们背诵一遍关于某一景点的讲解词便告终，那样做，是不可能吸引游客的。不少导游人员 ，在就某一景点为游客导游时十分卖力，但遗憾的是，客人们对其讲解却并不怎么感兴趣，几十个人的大型旅游团，能随其听到最后的，往往 是寥寥无几，其他客人则早已是各行其事了。仅剩下的几位客人，有时恐怕也是碍于情面，硬着头皮往下听而已，真可谓“费力不讨好”。之 所以会这样，究其原因，不外乎二条：一是知识深度不够，其二便是导游讲解呆板、语言艺术欠缺。由此可见，导游人员知识水平的高低，导 游技巧及语言艺术发挥的如何，直接影响着游客的旅游情绪和导游工作的正常开展，影响着客源市场的进一步开拓，是游客及外国旅行商评价 一个导游员和该导游员所在旅行社导游业务水平高低的重要标准。
过去，世界各国的旅游者到异国旅游的主要目的，绝大多数是为了度假、消遣和休息。但进入20世纪80年代后，以领略异域风情，获取异国历 史、宗教、文化、艺术等各方面知识为目的的游客所占比例可谓与日俱增，方兴未艾。到了90年代，游客们对导游讲解的要求则更加严格和挑 剔，这就使导游人员及其导游讲解
