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美團民宿地址錯誤,導致無法入住


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首頁>詳情 美團民宿地址錯誤,導致無法入住 發佈於 2023年07月07日 20:44 17350224621 美團網客服小美 位置信息錯誤 退款,賠償 100元 投訴已完成 0 0 0 微博 微信 QQ QQ空間 黑貓消費者服務平台 自動完成 08-07 00:00:11

距離商家最新回復已經30個自然日,期間用戶未做進一步操作,系統已自動變更為「已完成」狀態。如對企業處理結果有異議,可重新發起投訴。

商 美團客服小美 回復 07-07 23:35:43

您好,您反饋的問題我們非常重視,小美已反饋工作人員跟進。

黑貓消費者服務平台 商家處理中 07-07 22:06:58

已分配商家 美團網客服小美

黑貓消費者服務平台 審核通過 07-07 22:06:58

發起投訴 07-07 20:44:12

於7月3日在山東青島黃島區訂購民宿,按照美團地圖導航到一個傢具城,聯繫賣家,賣家查看美團地圖確實位置信息錯誤,當晚沒有入住並讓我聯繫美團退款,不是賣家的責任,聯繫美團客服無回應,基本訴求要求美團全額退款。

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