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好不容易搶到手,北京環球影城優速通票被自動退票,飛豬回應了

中新經緯客戶端9月14日電 飛豬官方微博14日發文表示,針對消費者在「北京環球度假區旗艦店」購買環球優速通后,被自動取消訂單的情況,我們了解到:由於系統訪問量和訂單量峰值不斷刷新,北京環球度假區旗艦店在獲取環球優速通庫存時,實時對接出現延誤問題。因此,一些消費者看到頁面顯示仍有庫存,但在付款后,系統自動識別已無庫存,即進行了退款並自動關閉訂單。

來源:微博

另外,李佳琦在帶貨中也出現了同樣的問題。

李佳琦直播官方微博表示,部分用戶反饋昨晚在直播間購買的環球影城「優速通票」被系統自動退票。我們正在和各相關方協調、溝通,我們會儘力協助、妥善處理好此事,積極配合平台維護好消費者權益。

來源:微博

14日0時,北京環球影城門票正式開售,攜程平台數據顯示,環球影城開售10秒內,即躍升攜程全球單景區銷量TOP 1,1分鐘內開園當日門票即售罄,3分鐘內門票預訂量破萬,30分鐘內,環球影城大酒店20日開園當日房間售空。

飛豬表示,今天(14日)20點前,將把方案通過官方微博告知大家。(中新經緯APP)

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