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多個旅遊平台西安酒店民宿可免費退訂
2023-12-24 14:39·
西安疫情防控形勢複雜嚴峻。目前，西安地區火車票可以免費退票，多個旅遊平台推出西安地區酒店民宿免費退訂政策。
圖為西安火車站候車大廳內旅客寥寥。張一辰 攝
根據西安鐵路客戶服務中心發布的消息，自2023年12月23日0時起，旅客在車站，12306網站等各渠道，辦理2023年12月22日24時前，已購乘車站為西安地區(西安、西安北、西安南、閻良、鄠邑、阿房宮)車站的各次列車有效車票退票時，均不收取退票手續費。團體票不受開車前48小時限制。
去哪兒平台針對西安疫情涉及酒店，預訂日期在12月23日(不含)前，入住日期2023年12月23日-2023年1月7日所有入住訂單，更改取消規則到入住日當日23:30之前可免費取消。
途家民宿指出，針對西安地區的民宿訂單，凡在12月23日之前(不含23日)預訂，入住日期在2023年12月23日至2023年1月7日之間(不含1月7日)的所有未入住民宿訂單，均可支持免費取消。
機票方面，據去哪兒平台反饋，截至12月24日上午11時，目前航司機票退改政策涉及西安疫情覆蓋度已達到99%。提醒消費者，目前航司政策可免費退改起始時間不相同，旅客退票前需注意自己的機票是否符合政策后再提交。平台將嚴格按照航司規定，協助相關旅客辦理改退票業務。
來源：中國新聞網
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