一个优秀的民宿经营者，在运营管理过程当中，一定要时刻把控“产品”、“营销”、“服务”三者的关系。
从产品角度来说，如果你要做民宿，首先要考虑的就是“如何选址”和“产品打造”等因素，说的具体一点，就是要解决三个方面的问题——“你的客人从哪里来？”、“你的客人为什么来？”、“你的客人来了玩什么？”。
以上海为例，如果你选择在上海周边开民宿，你首先要关心的就是上海三小时生活圈内，所覆盖的人口基数、周边城市数量、人口消费力等，只有三小时生活圈覆盖一定体量的高端消费人口，才能解决客人从哪里来的问题。
关于“你的客人为什么来？”，多数民宿主认为——“做一个依山傍水、环境优雅的民宿，客人便会蜂拥而至，可现实情况并非如此”。多数消费者在选择休闲度假目的地时，会更多考虑一些热门流量IP的旅游目的地，比如：莫干山、普陀山等大的热门旅游目的地。所以，民宿在选址时，优先考虑有流量基础的旅游目的地，而不是一味选择好山好水的“宝地”。
“你的客人入住以后玩什么？”，这也是很重要的，它是决定消费者评判你产品满意度的关键，由于目前国内民宿规模比较小，除了提供“早餐”、“住宿”等服务外，它们很难解决客人长期停留度假玩什么的问题。
这里要提出一个“民宿文旅综合体”的概念，这种综合体，不仅可以解决吃住行的问题，还可以满足消费者停留期间的一切“玩乐需求”，比如：我们熟知的大理、丽江等热门旅游目的地，多样性的综合配套，总是满足不同消费人群的需求。所以，在解决了客人“吃、住”的需求后，民宿经营者应该更多考虑，如何让自家的民宿更好玩、有特色。
有了好的产品，还要有优质的服务内容来支撑。民宿除了基础的服务外，特色化的线下服务内容往往会成为消费者是否会再次入住、是否会二次传播民宿的关键。
可以尝试推出一些系列性的活动，比如：清明节采茶、森林瑜伽等，以提升客人入住民宿的服务体验感。
营销活动可以贯穿于你日常活动之中，当然好的口碑才是最好的营销。
特别是在“买方市场”为王的今天，民宿经营应该牢牢把控“产品”、“有效营销”、“好服务”三大关口，才能做出属于自己民宿产品的品牌力和特色。
所以，对于民宿经营者来说，“好产品、好服务”是民宿有效营销的基础，一个优秀的民宿产品，搭配好服务，在后期营销推广时，往往有事半功倍的效果。
