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商 美团客服小美 回复 11-18 10:02:12已隐藏内容
商 美团客服小美 回复 11-17 23:59:07已隐藏内容
黑猫消费者服务平台 商家处理中 11-17 23:50:40已分配商家 美团客服小美
黑猫消费者服务平台 审核通过 11-17 23:50:40 发起投诉 11-17 22:22:15在美团民宿于11月17号晚上8点07分下单，因为行程有变，9点21分申请取消订单，房东拒绝。订单入住时间是11月18号也就是第二天的下午2点，离入住时间还有16个多小时，客服却已“规定”已“临入住时间”为由，告诉我无法全额退款，只能退一半
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