经常收到朋友的旅游咨询
类型如下
现在去哪里好玩？
耐心balabala..说一堆，最后想想都不好玩，算了吧
XX好不好玩，贵不贵
耐心balabala..说一堆，最后想想便宜的不好，贵的预算不够，算了吧
我要自驾/自由行/自己出去玩，你给推荐下
耐心balabala..说一堆，原来是这样啊，很多没想到，太复杂，算了吧。
我。。。
如何正确咨询旅游产品
1 我啥时候去/去多久、有多久假期
一个时间，或者时间段
比如 七八月份 或者十月底
大概玩5-7天
每个目的地有自己合适游览时间，
同时旅游产品价格也是按照出游时间来参考的，旺季淡季不一样
2 我预算多少，从哪里出发
比如我从上海、北京出发
一个人算上交通费用（机票、火车票）五千左右，
或者不算交通500/人/天
或者一家三口两万左右
这决定了你能走多远，享受什么样服务水平，大概这一个什么消费段
例如乌鲁木齐出发5K和上海出发5K预算，
推荐目的地会有很大不同
很多人不爱说预算，觉得说了容易被坑，
但是没有预算，只能凭借经验猜，浪费时间，
或者只能从最便宜的大路货讲，
这时候你心理锚定了一个价格
在讲好的、适合的，你已经听不进去了
你心理价格就已经在这个基础上上下浮动了
匹配的不是最适合你的产品。
3 我几个人去，人员构成类型/身体情况
比如一家三口，或者带着父母出去，
又比如两个大人带两个老人，
还有我是跟几个年纪差不多朋友，
或者毕业了几个同学等等
了解人员构成，有助于帮助你分析目的地，
比如有老人就不会推荐登山，潜水这样目的地项目，
或者火车、飞机车程比较长，或者需要境外转机等，
特别是65岁以上老人，18岁以下孩子，
都需要着重注意。还有身体情况等。
都是年轻人，或者单身女性
涉及到出境，比如是第一次出国，就不会推荐美国、加拿大这样，
因为签证不好办
或者有宝宝，这种就不适合长途出行
有慢性病
比如心脏病，糖尿病首先自己心理要有准备
然后也要告知，避免一些过于劳累行程。
4 我大概想去什么类型景点，或者地方/干啥去
前者比如沙漠，海边，人少点的，安静的，或者凉快点地方
后者比如迪拜、圣托里尼，韩国或者就是城市周边地方
另外是想潜水爬山、观光蜜月、商务会议等，也大概讲一下
5 我有没有出游经验
自己是不是第一次跟团，自由行，自驾、上高原等
我去过哪些地方等
这决定在推荐产品适配性。
6 别一上来先问价格/看好了产品和日期在谈论价格
从南极定制问到周边一日游，最后自己网上买个门票去了
旅游产品，不是物质产品，很难标准化
因人、因时、因地不同，价格变化很大
把上面需求搞清楚了，在看具体产品价格
旅游产品
也有最佳预订日期
不是今天定了明天走
也不是今年定好明年走
要具体情况具体分析
人多了不一定便宜
还不包括了特价、甩尾、预售等
不能把特殊情况价格当做正常价格
超市鸡蛋特价，还有日期和买几斤限制呢
一般出境至少提前一个到一个半月
国内至少提前半个到一个月
咨询、出游是比较合适时间
旅游咨询是免费的
但不是万能的
自己想清楚，才能问明白
不然更混乱。
有些产品只有专业做这条线路的
才能看出产品差异
所以不要觉得你啥都看得懂，大差不差
其实很多东西差得很远
让专业的人做专业的事情。
另外还价可以，大家都理解
但是不要几千几千的砍（相对于客单价）
从价格百位开始抹零，真的受不了啊、
旅游行业真没那么高利润
有时候我们都不好意思跟人说的
声明：
我是高兴
一个混迹于旅行社行业的老炮儿
仍然爱这个行业并记录自己的所想、所思、所悟
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