楼上两位都说的对；
如果单从旅游这个角度来讲
俗话说 生活不能自理的人选携程 聪明你的旅行选去哪儿
这句话已经针对用户群体做划分了。
携程：当初是以呼叫中心起家，那个在BB机很流行的年代更别说大哥大了，以服务为导向给客户指定可行最优的方案，之后转战酒店机票预订业务，现在好像开始玩游轮了。
主营业务：高星酒店+高佣金
商业模式：兼并收购补短板
核心竞争力：携程四君子
梁建章、
季琦、
沈南鹏、
范敏强大的呼叫中心 互联网第二级阶梯
去哪儿：最初是做垂直搜索，中间页跳转，CPC为主营业务，再加上强大的技术；比价功能，这个在当时是国内公司所无法达到的技术壁垒，类似于把任意几种同样的产品抓取到一起进行比价，让消费者更直观的感受到差异。此技术在去哪儿机票业务上取得了很大的成功，后又覆盖酒店业务，当初覆盖酒店业务是因为携程艺龙集体下架事件严重影响到了去哪儿的生态圈，与其被威胁不如靠自己；
主营业务：CPC 机票 酒店（还未达到盈利）
商业模式：机票+酒店一站式服务
核心竞争力：技术为王 去哪儿的技术非常牛B
同程：对同程并不太了解，但个人经验是草根文化，门票业务为核心，对于今后的发展来说消费者去旅游去哪儿玩主要第一个点是以景点为核心，再从景点反推到订酒店，订机票，所以前两家公司在以酒店为核心竞争时，同程可能会觉得你酒店并没有我门票景点对消费者更有吸引力，毕竟景点的内容可以是非常的多，但酒店只针对主，并没有玩？旅游的目的不就是在玩么？
主营业务：门票+周边游
商业模式：休闲旅游 在线预订
核心竞争力：未知
